Ремонт принтеров и МФУ в Саратове

С чем приносят принтеры

Клиент приходит не с диагнозом, а с испорченным листом в руках: «полосит», «зажевал», «не видит картридж». В каждой плитке сверху — то, что видите вы, под ним — работа, с которой обычно начинается ремонт. «Обычно» — не «точно»: пока аппарат не вскрыт, любой диагноз по телефону остаётся гаданием.

• «Не печатает вообще, хотя включается»Бесплатная диагностика
• «Полосы и пятна на каждом листе»Чистка и профилактика
• «Зажевал бумагу и встал»Ремонт любых неисправностей
• «Не захватывает лист из лотка»Замена деталей
• «Не видит картридж»Ремонт любых неисправностей
• «Пишет ошибку на дисплее»Бесплатная диагностика
• «Перестал подключаться по Wi-Fi»Бесплатная диагностика
• «Печатает бледно, хотя картридж не пустой»Чистка и профилактика

Ничего не подходит? Опишите поломку боту своими словами и приложите фото бракованного листа — он на связи круглосуточно, и это ни к чему не обязывает.

Что делаем и сколько это стоит

Четыре работы закрывают почти всё, с чем приносят печатающую технику: осмотр, ремонт самой неисправности, замена изношенного узла и чистка. Диагностика бесплатная, а сумму по ремонту называем до того, как откроем корпус, — и дальше она не растёт.

• Диагностика неисправности

  Приносите аппарат — смотрим и говорим, что сломалось и сколько будет стоить. За осмотр денег не берём: платите только за ремонт и только если на него согласились. Если чинить невыгодно, скажем это прямо, а не будем растягивать работу.

  0 ₽

  делаем при вас

  Записаться— Диагностика неисправности

• Ремонт любых неисправностей

  Не печатает вообще, жуёт бумагу, кладёт полосы и пятна, не видит картридж, встал с ошибкой на дисплее. Берём принтеры и МФУ с любыми неисправностями. Что именно виновато — механика, тракт бумаги или электроника — показывает бесплатная диагностика, и только после неё называется сумма.

  от 700 ₽

  срок назовём на диагностике

  Записаться— Ремонт любых неисправностей

• Замена деталей

  Часть узлов принтера просто изнашивается: то, что тянет лист из лотка, то, что переносит изображение на бумагу, то, что его закрепляет. Отработавший узел чинить бессмысленно — меняем. Стоимость самой детали зависит от модели и считается отдельно, назовём её на диагностике.

  от 1000 ₽

  1–2 часа, если деталь в наличии

  Записаться— Замена деталей

• Чистка и профилактика

  Пыль, бумажная крошка и подсохшие чернила — частая причина полос, пятен и зажёванных листов. Чистим механику и тракт бумаги, смотрим, ровно ли аппарат тянет лист. Нередко после чистки принтер снова печатает нормально, и менять в нём ничего не приходится.

  от 700 ₽

  срок назовём на диагностике

  Записаться— Чистка и профилактика

Все цены — за работу мастера. Запчасть, если она нужна, считается отдельно: её стоимость зависит от модели, назовём её на бесплатной диагностике вместе с итоговой суммой.

В прайсе стоит «от», потому что печатающая техника слишком разная: зажёванный лист вынимается за несколько минут, а изношенный узел подачи придётся заказывать и менять. Ценников-приманок, после которых на месте называют другую цифру, у нас нет: сумму говорим на диагностике.

Прайс по остальной технике — в сервисном меню на главной. Если принтер исправен, а печатать не даёт компьютер — драйверы, система, вирусы, — это уже программный ремонт.

Профилактика дешевле ремонта

Большинство «внезапных» поломок печатающей техники копятся месяцами: бумажная пыль оседает внутри, ролики затираются, чернила подсыхают. Регулярная чистка — от 700 ₽ за работу — обходится дешевле, чем замена узла, который этой грязи не пережил.

Отдельный повод занести аппарат на чистку — долгий простой. Принтер, который не включали полгода, часто отказывается печатать не из-за поломки, а из-за подсохших чернил и слежавшейся пыли. Пугать страшными последствиями не будем: просто имейте в виду, что осмотр у нас бесплатный, и если внутри всё в порядке — так и скажем.

Какие принтеры чиним

Берём принтеры и МФУ всех известных марок — и домашние, и офисные. Заранее выяснять точное название модели не нужно: привозите аппарат, на бесплатной диагностике посмотрим, что с ним и достаётся ли под него деталь.

Если под ваш аппарат нужной детали не найти — а с редкими и очень старыми моделями так бывает, — мы скажем об этом сразу, на диагностике, и не возьмём денег за работу, которую нечем закончить. Телефоны и ноутбуки принимаем в том же окне: все направления ремонта собраны на главной.

Как проходит ремонт принтера

Четыре шага и ни одного сюрприза в счёте. Диагностика бесплатная, и, если названная сумма не устроит, вы просто забираете аппарат — платить не придётся.

1. 1

   Записались или просто привезли

   Опишите поломку чат-боту в любое время суток или привезите аппарат на Усть-Курдюмскую, 15с3 — без записи тоже примем. Кабель питания и картридж захватите с собой: без них печать не проверить.

2. 2

   Бесплатная диагностика

   Смотрим принтер целиком, а не только то, на что жалуетесь: полосы бывают и от картриджа, и от грязного тракта бумаги, и от изношенного узла. За осмотр денег не берём.

3. 3

   Согласовали цену — чиним

   Называем сумму и срок до начала работ. Если нужна деталь, её стоимость озвучиваем отдельно — считать по ходу дела и добавлять в счёт «выяснившееся» мы не будем.

4. 4

   Забираете с гарантией

   Печатаем тестовый лист вместе с вами и рассказываем, что именно сделали. Срок гарантии на эту работу называем до ремонта — от 2 недель до 3 месяцев, смотря что делали и какую деталь ставили.

Пока принтер у нас, распечатать срочный документ можно прямо здесь: печать и ксерокопии работают в том же павильоне. Остальное, что мы делаем помимо ремонта, собрано в блоке дополнительных услуг на главной.

Почему к нам

Ни «десяти лет на рынке», ни «ста тысяч ремонтов» — цифр, которые мы не можем подтвердить, здесь не будет. Зато есть пять вещей, за которые отвечаем.

• Диагностика — 0 ₽

  Разбираемся, почему принтер не печатает или жуёт бумагу, и считаем сумму бесплатно. Платите только за ремонт и только если на него согласились.

• Цена до ремонта

  Сумму называем прежде, чем откроем корпус. Не устроила — забираете принтер и ничего не платите.

• Гарантия до 3 месяцев

  От 2 недель до 3 месяцев: у чистки и у замены узла сроки разные, и поставленная деталь тоже влияет. Точный назовём до начала работ, вместе с ценой.

• Запись круглосуточно

  Чат-бот принимает заявки ночью, в выходные и в праздники: опишите, что делает принтер, приложите фото бракованного листа — вас будут ждать с готовым ответом.

• Один настоящий адрес

  Саратов, посёлок Юбилейный, ул. Усть-Курдюмская, 15с3 — павильон прямо на остановке. Принтер чинят здесь же, он не уезжает в другой город.

Частые вопросы

Семь вопросов, которые задают чаще всего. Если вашего здесь нет — спросите бота, он отвечает круглосуточно.