Программный ремонт в Саратове

Когда это софт, а не железо

Правило простое. Устройство включается и что-то показывает, но ведёт себя странно — тормозит, вылетает, само открывает рекламу: почти всегда это софт. Не включается вовсе, не реагирует на кнопку, было залито или ударено — скорее железо. В каждой плитке сверху ваши слова, под ними — куда с ними идти.

• «Тормозит и думает по полминуты»Система и программы
• «Сама лезет реклама, открываются вкладки»Удаление вирусов и мусора
• «Синий экран, система не загружается»Восстановление системы
• «После обновления стало только хуже»Система и программы
• «Принтер живой, а с компьютера не печатает»Драйверы и настройка
• «Телефон завис на логотипе»Прошивка телефона
• «Телефон виснет и перезагружается сам»Программный ремонт телефона
• «Не включается вообще, не реагирует на кнопку»Это уже железо — в ремонт ноутбуков

Граница не всегда очевидна: ноутбук тормозит и от рекламного мусора, и от умирающего диска, а телефон перезагружается и от кривого обновления, и от контроллера питания. Поэтому мы начинаем с бесплатной диагностики и только после неё говорим, что это было. Окажется железо — вам в ремонт телефонов или в ремонт ноутбуков, и осмотр всё равно останется бесплатным.

Что делаем и сколько это стоит

Две работы и две цены: телефон и компьютер лечатся по-разному, и смешивать их в одну строку прайса нечестно. Точную сумму называем после бесплатной диагностики и до того, как что-то запустим.

• Программный ремонт телефона

  Завис на логотипе и дальше не идёт, тупит и перезагружается на ровном месте, не встаёт обновление, после ремонта нужно поднять и настроить систему. Прошиваем, восстанавливаем систему и настраиваем телефон. Что будет с памятью — решаете вы: без вашего согласия мы ничего не стираем.

  от 500 ₽

  срок назовём на диагностике

  Записаться— Программный ремонт телефона

• Программный ремонт компьютера и ноутбука

  Вирусы и рекламный мусор, который сам открывает вкладки; система, которая не загружается или падает в синий экран; тормоза после обновления; программы, драйверы и настройка машины под ваши задачи. Диск с вашими файлами не форматируем, пока вы этого не разрешили.

  от 1000 ₽

  срок назовём на диагностике

  Записаться— Программный ремонт компьютера и ноутбука

Все цены — за работу мастера. Запчасть, если она нужна, считается отдельно: её стоимость зависит от модели, назовём её на бесплатной диагностике вместе с итоговой суммой.

Отдельная история — установка системы с нуля. Если ноутбуку нужна не чистка, а установка Windows и программ, это другая работа со своей ценой — там же расписано, чем она отличается от лечения уже стоящей системы. Что дешевле в вашем случае, скажем на диагностике: иногда систему проще поднять, чем переставлять.

Прайс по остальной технике — в сервисном меню на главной. Если компьютер здоров, а не печатает принтер, смотрите ремонт принтеров и МФУ — диагностика там тоже бесплатная.

Данные — первым делом

Диск и память устройства без вашего согласия мы не трогаем. Ни форматирования «чтобы наверняка», ни установки системы поверх ваших файлов: если для работы это всё-таки нужно, мы говорим об этом до начала и ждём вашего решения.

Причина простая: на ноутбуке и в телефоне обычно лежит то, чего нет больше нигде — рабочие документы, фотографии, переписки. Стереть их можно за минуту, а вернуть — далеко не всегда. Поэтому судьба файлов обсуждается вместе с ценой, ещё на стойке, и решение остаётся за вами.

Если файлы уже пропали, заранее ничего не обещаем: пока накопитель не у нас в руках, любой ответ будет гаданием, а гадать за ваши деньги мы не станем. Приносите устройство — посмотрим бесплатно и скажем прямо, что в вашем случае реально сделать, а что нет.

Расскажите боту, что случилось своими словами — он на связи круглосуточно, и это ни к чему не обязывает.

Как проходит программный ремонт

Четыре шага и ни одного сюрприза — ни в счёте, ни на диске. Если названная сумма не устроит, вы просто забираете устройство: за диагностику платить не придётся.

1. 1

   Записались или просто пришли

   Опишите чат-боту, что творит техника, в любое время суток или занесите устройство на Усть-Курдюмскую, 15с3 — без записи тоже примем.

2. 2

   Бесплатная диагностика

   Сначала проверяем, точно ли дело в софте: тормозить машина может и от умирающего диска, и от перегрева. Если причина окажется железной, скажем прямо и не станем чинить то, что не сломано.

3. 3

   Согласовали цену — и судьбу файлов

   Называем сумму и срок до начала работ, а отдельным пунктом проговариваем, что будет с вашими данными. Ничего не форматируем молча: если для работы нужно стереть диск или память, предупредим заранее и дождёмся вашего решения.

4. 4

   Забираете с гарантией

   Показываем, что устройство работает как надо, и рассказываем, что именно сделали. Срок гарантии на эту работу называем до ремонта — от 2 недель до 3 месяцев, смотря что делали.

Почему к нам

Ни «десяти лет на рынке», ни «ста тысяч ремонтов» — цифр, которые мы не можем подтвердить, здесь не будет. Зато есть пять вещей, за которые отвечаем.

• Диагностика — 0 ₽

  Смотрим, вирусы это, система или всё-таки железо, и считаем сумму бесплатно. Платите только за работу и только если на неё согласились.

• Данные не трогаем молча

  Диск и память без вашего согласия не стираем. Понадобится форматирование — скажем до начала работ и дадим время сохранить нужное.

• Цена до работы

  Сумму называем прежде, чем что-то запустим. Не устроила — забираете устройство и ничего не платите.

• Запись круглосуточно

  Чат-бот принимает заявки ночью, в выходные и в праздники: опишите, что делает техника, приложите скриншот ошибки — вас будут ждать с готовым ответом.

• Один настоящий адрес

  Саратов, посёлок Юбилейный, ул. Усть-Курдюмская, 15с3 — павильон прямо на остановке. Устройство остаётся здесь и никуда не уезжает.

Адрес, режим работы и фотографии павильона — в блоке о сервисе на главной. Софтом дело не ограничивается: в том же окне принимаем телефоны, ноутбуки и принтеры.

Частые вопросы

Шесть вопросов, которые задают чаще всего. Если вашего здесь нет — спросите бота, он отвечает круглосуточно.