Телефон быстро разряжается: батарея или софт?

Три проверки, чтобы понять, кто виноват

Всё делается без разборки и без сторонних программ: телефон сам ведёт статистику, надо только в неё заглянуть. На эти три шага уйдёт пять минут вечером и одна ночь — зато утром вы будете знать ответ, а не гадать.

1. 1

   Посмотрите износ батареи

   На iPhone это раздел «Аккумулятор → Состояние аккумулятора», на большинстве Android — сведения о батарее в настройках или в фирменном приложении обслуживания. Максимальная ёмкость ниже 80% — батарея своё отработала, и дальше можно не искать.

2. 2

   Найдите, кто ест заряд

   В той же статистике аккумулятора есть список приложений по расходу. Виновник обычно на виду: мессенджер, который «работал в фоне 6 часов», навигатор, забытый в кармане, или свежее приложение, у которого расход больше, чем у экрана.

3. 3

   Устройте ночной тест

   Зарядите до 100%, включите авиарежим и оставьте на ночь. Утром ушло 2–5% — с батареей и платой всё в порядке, ищите софт и сеть. Ушло 20–30% без единого включения экрана — с железом что-то не так, и советы про яркость тут не помогут.

Симптомы, за которыми стоит батарея

Литиевый аккумулятор — расходник: обычно два-три года активной жизни, дальше ёмкость падает и телефон начинает вести себя странно. Странности эти узнаваемы, и если вы нашли у себя хотя бы две из списка — дело почти наверняка в батарее.

• Выключается на 20–30%

  Проценты ещё есть, а телефон гаснет — классика изношенной батареи. Под нагрузкой она уже не выдаёт нужный ток, и система выключается аварийно, чтобы не потерять данные.

• Проценты прыгают

  Было 60, стало 35, поставили на зарядку — снова 50. Контроллер не может нормально оценить ёмкость, потому что она уже не та, что в паспорте.

• Садится на морозе за минуты

  Новая батарея на холоде теряет процентов десять и держится, старая — сдаётся сразу. Если зимой телефон живёт только за пазухой, ответ вы уже знаете.

• Живёт только на проводе

  Аппарат бодрый, пока воткнут кабель, и умирает через час после того, как его вынули. Софт так себя не ведёт — так ведёт себя батарея, которой почти нечего отдавать.

• Греется при зарядке и вздулся

  Тёплый при зарядке — ещё терпимо. Крышка выгнулась, экран отходит от рамки — не терпимо вообще: вздутая батарея опасна, и с ней в сервис идут сегодня, а не когда дойдут руки.

Лечится это одним способом — заменой аккумулятора. Никакие калибровки, «раскачки» и приложения-оптимизаторы ёмкость не возвращают: химия батареи выработана, и вернуть её можно только новой батареей.

Симптомы, за которыми стоит софт

Здесь батарея — жертва, а не причина: её просто кто-то опустошает. Хорошая новость в том, что такие случаи чаще всего чинятся без разборки и без покупки запчастей.

• Началось после обновления

  Система обновилась — и телефон стал жить вдвое меньше. Первые дни после обновления это нормально: индексация, переупаковка приложений, синхронизация. Не прошло за неделю — уже не нормально.

• Греется в кармане с выключенным экраном

  Телефон лежит, экран чёрный, а он тёплый. Значит, что-то крутится в фоне: зависшее приложение, бесконечная синхронизация, вирус с рекламой. Это работа для программиста, а не для нового аккумулятора.

• Разряд ровный, но быстрый

  Проценты убывают честно, без скачков, просто слишком быстро. Обычно это яркость, постоянно включённая геолокация, всегда активный экран и пять мессенджеров, которые опрашивают сервер каждую минуту.

• Садится там, где плохо ловит

  В подвале, в электричке, на даче телефон ищет сеть на полной мощности передатчика — и садится вдвое быстрее. Это ни батарея, ни софт, а условия: вернулись в город — расход пришёл в норму.

Что можно поправить самому

Если проверки указали на софт, начните с простого: перезагрузите телефон, удалите приложение, которое возглавило список расхода, и посмотрите на результат сутки. Часто на этом всё и заканчивается.

Дальше — по убыванию пользы. Уберите фоновую активность у приложений, которым она не нужна: соцсети и магазины прекрасно обновятся, когда вы их откроете. Отключите геолокацию всему, что не карты и не такси. Снизьте яркость с максимума и выключите «всегда активный экран» — это самые голодные пункты в любом телефоне. Если аппарат обновился неделю назад и всё ещё не пришёл в себя, установите свежие обновления приложений: разработчики обычно догоняют систему с опозданием.

Крайняя мера — сброс до заводских настроек. Он действительно вычищает всё, включая рекламный мусор, но вместе с ним и ваши данные. Делайте резервную копию до сброса, а не вспоминайте о ней после. Если сбрасывать страшно или после сброса расход не изменился — это уже программный ремонт: мастер найдёт, что грузит систему, и разберётся с этим без потери файлов.

Когда пора в сервис и что это стоит

В сервис стоит идти в трёх случаях: износ батареи ниже 80%, ночной тест показал большой расход в авиарежиме, или софт вы уже перебрали, а телефон всё равно живёт полдня. Диагностика у нас бесплатная — мастер проверит батарею и расход и скажет, что именно менять, а что не трогать.

Замена аккумулятора телефона стоит от 500 ₽ за работу и занимает от 30 минут: при вас проверят, что новая батарея заряжается и проценты показываются честно. Если дело в софте — программный ремонт от от 500 ₽, срок назовём на диагностике. Цену в обоих случаях называем до начала работ, а не после.

Все цены — за работу мастера. Запчасть, если она нужна, считается отдельно: её стоимость зависит от модели, назовём её на бесплатной диагностике вместе с итоговой суммой.

И главное: батарею тому, кому она не нужна, мы не продаём. Если на диагностике окажется, что аккумулятор в порядке, а заряд съедает приложение, вы услышите именно это. Остальные работы по смартфонам — на странице ремонта телефонов.